プライバシーポリシー
わたしケア（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（収集する情報）
当サービスは、以下の情報を取得します。
- LINE ユーザーID
- LINE 表示名・プロフィール画像（LINE プラットフォームから提供される範囲）
- ご利用者が診断時に回答いただいた情報（ライフスタイル、習慣、目標に関する回答等）
- 当サービス内でのメッセージ履歴
- AI が生成した診断スコア・アドバイス内容
第2条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- パーソナライズされたライフコーチングの提供
- 5つの柱（稼ぐ力・お金の設計・カラダの資本・頭のアップデート・環境と仕組み）に基づく診断スコアの作成
- AI によるコーチング・アドバイスの提供
- 日替わりタスクの配信
- サービスの改善・品質向上
- ユーザーサポートへの対応
第3条（第三者提供）
当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
第4条（外部サービスの利用）
当サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーについてはリンク先をご確認ください。
- LINE Messaging API（LINEヤフー株式会社）
- Google Gemini API（Google LLC）— AI による応答生成に使用
- Supabase（Supabase Inc.）— データ保管に使用
- Vercel（Vercel Inc.）— サービスのホスティングに使用
第5条（データの保管・管理）
ユーザーの情報は、適切なセキュリティ対策を講じたサーバー上で管理します。データへのアクセスは、サービス運営に必要な最小限の範囲に限定しています。
第6条（データの削除）
ユーザーが LINE 公式アカウントをブロックまたは友だち解除した場合でも、データは一定期間保管されます。データの完全な削除をご希望の場合は、お問い合わせください。
第7条（免責事項）
当サービスの AI によるアドバイスは一般的な情報提供を目的としており、投資助言、医療行為、その他専門的なサービスに該当するものではありません。具体的な判断については、必ず各分野の専門家にご相談ください。
第8条（ポリシーの変更）
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記メールアドレスまたは LINE 公式アカウントのチャットよりご連絡ください。
メール：support@watashicare.net
制定日：2026年3月3日
最終更新日：2026年3月23日